En aplicación del Decreto 36/2020 de 26 de octubre del Gobierno Vasco, Barakaldo Antzokia informa:
DEVOLUCIÓN DE ENTRADAS
Las personas afectadas por las restricciones de movilidad impuestas por el citado Decreto podrán conseguir la devolución del importe de las entradas de los espectáculos programados desde el martes 27 de octubre de la siguiente manera:
La devolución se hará en las taquillas a la misma tarjeta financiera que se utilizó en la compra, o bien en metálico. Al estar limitada la movilidad, esta vía de devolución estará abierta sin plazo límite para que las personas afectadas puedan realizar las gestiones presencialmente en cuanto les sea posible.
Para las entradas que hayan sido adquiridas mediante el Bono Kultura de la Diputación, la forma de devolución será comunicada en breve.
La devolución no será automática. Las personas interesadas deberán enviar un correo electrónico a: teatro@barakaldo.eus , indicando en el asunto “Devolución de entradas” y solicitando expresamente en el campo del mensaje la devolución de las entradas. Se deberá adjuntar obligatoriamente al mensaje las entradas en pdf que se recibieron en el momento de la compra.
Respecto de los espectáculos programados a partir del 10 de noviembre, no se realizarán de momento devoluciones, pero conforme a la evolución de las ordenes y recomendaciones de las autoridades sanitarias, mantendremos informados a nuestro público.
Barakaldo Antzokia gestionará lo antes posible la devolución. Pedimos paciencia y rogamos disculpen las molestias ocasionadas.